• Teslimat & Kargo

    Ürünüm ne zaman kargoya verilir?

    Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir.

    *İndirim/kampanya dönemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle kargoya verilme süresi değişmektedir.

    Siparişimi tamamladıktan sonra kargo bilgilerimi nasıl takip edeceğim?

    "Siparişlerim" sayfasından ilgili siparişinizi görüntüleyip "Kargo Takip" linkine tıklayarak durumunu görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiği anda tarafınıza e-posta gönderilir.

    Kargo işlemleri için ücret ödeyecek miyim?

    machka.com.tr'den yapacağınız 2500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz. 2500 TL altındaki siparişlerin teslimat ücreti 59.95 TL olarak belirlenmiştir.

    İade kargosu için ücret ödeyecek miyim?

    Anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo'yu tercih etmeniz durumunda kargo ücreti ödemezsiniz. İade için başka bir kargo şirketi tercih edilmesi durumunda, kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

    Hızlı Teslimat Nedir?

    Hızlı Teslimat kapsamında, saat 12:00’ye kadar vermiş olduğunuz siparişler aynı gün saat 23:00’e kadar teslim edilmektedir. Saat 12:00’den sonra vermiş olduğunuz siparişleriniz ise bir sonraki iş günü saat 23:00’e kadar teslim edilmektedir. Belirtilen zaman aralığında teslim edilemeyen siparişlerin Hızlı Teslimat bedelleri 48 saat içerisinde kartınıza iade edilmektedir.

    Eğer siparişinizdeki ürünler arasında hem Online Depo, hem de Mağaza Stoklu ürünler var ise, ürünler 2 farklı sevkiyatta gönderilecektir. Hızlı Teslimat seçeneğini Online Depo gönderileriniz için tercih edebilirsiniz.

    Hızlı Teslimat Bölgeleri Nelerdir?

    Hızlı teslimat sadece İstanbul için geçerlidir. Ancak İstanbul’da bulunan bazı bölgeler hızlı teslimata dahil değildir. Adres bilgilerini girdiğinde bulunduğun bölge hızlı teslimat bölgesi değilse, yalnızca standart teslimat seçeneği aktif olacaktır.

    Dahil olmayan bölgeler: 

    ADALAR; Burgazada, Kınalıada, Nizam Mah., Maden Mah., Heybeliada

    ARNAVUTKÖY; Baklalı Mah., Balaban Mah., Boyalık Mah., Çilingir Mah., Dursunköy Mah., Durusu Mah., Hacımaşlı Mah., İmrahor Mah., Karaburun Mah., Mareşal Fevzi Çakmak Mah., Nenehatun Mah., Terkos Mah., Yavuz Selim Mah., Yeniköy Mah., Boğzaköy İstiklal Mah., Yunus Emre Mah., Mustafa Kemal Paşa Mah., Anadolu Mah., Bolluca Mah., Fatih Mah., Yeşilbayır Mah., Adnan Menderes Mah., Hadımköy Mah., Merkez Mah., Atatürk Mah., Haraççı Mah., Hastane Mah., Karlıbayır Mah., Yassıöre Mah., Deliklikaya Mah., Mavigöl Mah., Sazlıbosna Mah., Taşoluk Mah., Hicret Mah., Ömerli Mah., İslambey Mah., Taya Kadın  Mah.

    ÇATALCA; Akalan Mah., Atatürk Mah., Aydınlar Mah., Bahşayiş Mah., Başak Mah., Belgrat Mah., Celepköy Mah., Çakıl Mah., Çanakça Mah., Çiftlikköy Mah., Dağyenice Mah., Elbasan Mah., Fatih Mah., Gökçeali Mah., Gümüşpınar Mah., Hallaçlı Mah., Hisarbeyli Mah., İhsaniye Mah., İnceğiz Mah., İzzettin Mah., Kabakça Mah., Kalfa Mah., Karacaköy Merkez Mah., Karamandere Mah., Kestanelik Mah., Kızılcaali Mah., Nakkaş Mah., Oklalı Mah., Ormanlı Mah., Ovayenice Mah., Örcünlü Mah., Örencik Mah., Subaşı Mah., Yalıköy Mah., Yaylacık Mah., Yazlık Mah., Ferhat Paşa Mah., Ferhat Paşa SB. Mah., Murat Bey Merkez Mah., Kaleiçi Mah., Kurfallı Mh., Büyük Çavuşlu Mh., Ortaköy Mh., Selimpaşa Mh., Kavaklı Mh., Gümüşyaka Mh., Mimar Sinan Mh., Sancaktepe Mh., Büyük Kılıçlı Mh., Piri Mehmet Paşa Mh., Semizkumlar Mh., Küçük Kılıçlı Mh., Alipaşa Mh., Hürriyet Mh., Alibey Mh., Fatih Mh., Yeni Mh., Fevzipaşa Mh., Balaban Mh., İsmetpaşa Mh., Seymen Mh.

    PENDİK; Ballıca Mah., Emirli Mah., Göçbeyli Mah., Kurna Mah., Kurtdoğmuş Mah.

    SİLİVRİ; Akören Mah., Bekirli Mah., Beyciler Mah., Büyük Sinekli Mah., Cumhuriyet Mah., Çayırdere Mah., Çeltik Mah., Danamandıra Mah., Fener Mah., Gazitepe Mah., Kadıköy Mah., Küçük Sinekli Mah., Sayalar Mah., Yolçatı Mah.

    ŞİLE; Ağaçdere Mah., Ağva Merkez Mah., Ahmetli Mah., Akçakese Mah., Alacalı Mah., Avcıkoru Mah., Bıçkıdere Mah., Bozgoca Mah., Bucaklı Mah., Çataklı Mah., Çayırbaşı Mah., Çelebi Mah., Çengilli Mah., Darlık Mah., Değirmençayırı Mah., Doğancılı Mah., Erenler Mah., Esenceli Mah., Geredeli Mah., Göçe Mah., Gökmaşlı Mah., Göksu Mah., Hacı Kasım Mah., Hacıllı Mah., Hasanlı Mah., İmrendere Mah., İmrenli Mah., İsaköy Mah., Kabakoz Mah., Kadıköy Mah., Kalem Mah., Karabeyli Mah., Karacaköy Mah., Karakiraz Mah., Karamandere Mah., Kervansaray Mah., Kızılca Mah., Korucu Mah., Kömürlük Mah., Kurfallı Mah., Kurna Mah., Meşrutiyet Mah., Oruçoğlu Mah., Osmanköy Mah., Ovacık Mah., Sahilköy Mah., Satmazlı Mah., Sofular Mah., Soğullu Mah., Sortullu Mah., Şuayipli Mah., Teke Mah., Ulupelit Mah., Üvezli Mah., Yaka Mah., Yaylalı Mah., Yazımanayır Mah., Yeniköy Mah., Yeşilvadi Mah., Balibey Mh.,  Çavuş Mh.,  Kumbaba Mh.